K&H Bank
Job title:
chargeback specialista (fraud menedzser) / 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. K. épület
Company
K&H Bank
Job description
Te
& a lehetőség a fejlődésre
& a lehetőség, hogy kipróbáld magad több területen is
& a lehetőség a nemzetközi, nagyvállalati környezetre
& a lehetőség, hogy számítson a véleményed
& a lehetőség egy izgalmas munkahelyre
Ez a K&H. Egy vezető pénzintézet 3800 munkatárssal, akik a XXI. századi ügyféligényeket személyre szabottan szolgálják ki innovatív banki, biztosítási megoldásokkal & még azon túl is.Te & a K&Hfeladatok, amik rád várnak:
- kártyabirtokosi reklamációk ügyintézése a kártyatársasági szabályok szerint (Chargeback, Compliance, Arbitration)
- a társbankoktól beérkező ATM tranzakciókkal kapcsolatos reklamációk kivizsgálása, megválaszolása a kártyatársasági előírásoknak megfelelően
- kulcsfontosságú mérőszámok (KPI) nyomonkövetése, célok elérése
csatlakozz jó hangulatú csapatunkhoz!Összetartó csapatunkban, a K&H-nál lehetőséget biztosítunk, hogy:
- fejlődj szakmailag
- közvetlen felettesed mentorként segíti a munkád
- képzésekkel, tréningekkel segítjük megújulásod
- belső karrierutakkal támogatunk
- modern, kényelmes környezetben végezheted napi munkád
- nagy hangsúlyt fektetünk a stabilitásra, munkatársaink hosszú távú megbecsülésére
juttatások:
- versenyképes jövedelem
- dolgozói kedvezményeket biztosítunk, többek között a napi bankoláshoz és hosszabb távú pénzügyeidhez (például: lakásvásárlási elképzeléseidhez)
- személyre szabható cafetéria juttatás
- éves teljesítmény alapú jutalom
- céges okostelefon mobilinternettel, melyet magáncélra is használhatsz
- céges laptop
- home office lehetőség
amire szükséged lesz a sikerhez:
- felsőfokú végzettség
- chargeback területen szerzett gyakorlat
- haladó szintű, aktív angol nyelvtudás írásban
- érdeklődés a panaszkezelés iránt
- jó problémamegoldó képesség
- gyors és precíz munkavégzés
- elemző készség, logikus gondolkodás
- csapatmunkában való részvétel mellett önálló munkavégzés
munkavégzés helye:
- Központi irodánk a Lechner Ödön fasor 9. alatt található, a IX. kerületben.
- Tömegközlekedéssel könnyen megközelíthető a 2-es, 24-es villamossal, 23-as, 54-es, 55-ös busszal és a H7-es HÉV-vel is.
- Kellemes Duna-parti környezetben dolgozunk, környezettudatos, fenntartható, LEED arany minősítéssel rendelkező irodaházban töltjük mindennapjainkat.
Állás azonosító: 13296
Pozíció pontos megnevezés: chargeback specialista (fraud menedzser)
Munkavégzés helye: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. K. épület
Szakterület: Compliance / Bankbiztonság
Munkaszerződés típusa: határozatlan idejű
Napi munkaidő: teljes munkaidőben
Jelentkezési határidő: 2024.12.15.
Expected salary
Location
Budapest IX. ker
Job date
Wed, 13 Nov 2024 00:21:01 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.