Agent d’accueil / gestionnaire courrier

Titre du poste :

Agent d’accueil / gestionnaire courrier

Société

Ministère de l’Intérieur

Description du poste

Détail de l’offreInformations généralesRéférence BA060ATC-106501Date limite de candidature31/12/2025Description du posteVersantFonction publique d’EtatCatégorieCatégorie C (employé)Nature de l’emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierRelation à l’usager – StandardisteType de posteAdministratifStatut du posteSusceptible d’être vacantIntitulé du posteAgent d’accueil / gestionnaire courrierDescription du posteRIFSEEP : groupe 2Activités principales :– Accueillir, orienter, renseigner tous les usagers et les élus ;– Accompagner les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs de la Maison France Service et les mettre en relation avec les opérateurs partenaires (si déploiement) ;– Accueillir et orienter les personnes qui viennent en réunion ou qui ont RV avec le sous-préfet pendant les heures d’ouverture des locaux ;– Accueillir les entreprises qui interviennent à la sous-préfecture soit dans le cadre de travaux soit dans le cadre de la maintenance des matériels, vérifier leur identité ;– Gérer le courrier à l’arrivée (enregistrement et ventilation dans les services) et au départ (affranchissement/expédition) ;– Assurer le suivi du traitement des courriers et courriels des usagers via un tableau excel de suivi (process qualité) et l’exploitation de la presse e lien avec le secrétariat du sous-préfet ;– Assurer la gestion des usagers au point d’accueil numérique et au point numérique EMERAUDE ;– Veiller à ce que les règles de sécurité et de sûreté soient toujours appliquées ;Outre les missions d’accueil et de gestion du courrier, l’agent a en charge :– le secrétariat du délégué du défenseur des droits (prise de RV) ;– les recherches des dossiers CNI/passeports archivés en sous-préfecture (réquisitions, demandes du CERT …) ;– Aller à la poste, ouvrir les bureaux et sortir les poubelles en l’absence du gardien en charge de cette mission.Activités du serviceLa sous-préfecture de Compiègne est organisée autour de 2 bureaux : le bureau de la sécurité et de la cohésion sociale (BSCS), et le bureau de l’animation territoriale (BAT). Viennent s’y adosser des missions support : secrétariat/logistique/budget, accueil/courrier/PAN, et résidence (conducteur/gardien, et intendance)Composition et effectifs du service5 agents de catégorie A, 4 agents de catégorie B, 6 agents de catégorie CLiaisons hiérarchiquesSecrétaire généraleLiaisons fonctionnellesPréfecture, police, gendarmerie, autres services de l’État (DDI, CERT …), collectivités localesConditions particulières d’exerciceSpécificités du poste / contraintes / sujétions :Management de proximité, polyvalence, capacité à travailler de façon autonome et proactive, attention et rigueurDescriptif du profil recherchéCompétences principales mises en œuvreCompétences techniquesAvoir des compétences en informatique – bureautique : niveau initié requisConnaitre l’environnement professionnel : niveau pratique requisSavoir-faireSavoir s’organiser : niveau pratique requisSavoir travailler en équipe : niveau pratique requisSavoir analyser : niveau initié requisSavoir respecter les règles de sécurité – sureté : niveau pratique requisSavoir-êtreAvoir le sens des relations humaines : niveau pratique requisSavoir s’exprimer oralement : niveau pratique requisSavoir communiquer : niveau pratique requisSavoir accueillir : niveau maitrise requisTemps pleinOuiCritères candidatDocuments à transmettreL’envoi du CV et d’une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesLocalisationSous-préfecture de CompiègneQui contacter ?Anne-Sophie BADOUAL, secrétaire générale / Tél : 03 44 06 78 52 / Courriel : anne-sophie.badoual@oise.gouv.frPour les questions relatives à la procédure de mobilité et au recrutement :
– Éloïse LEROY, chargée de recrutement / Tél : 03 44 06 10 44
– Agnès HAIZE, chargée de recrutement / Tél : 03 44 06 12 43
Courriel : sgc-rh-recrutement@oise.gouv.frListe des pièces requises pour déposer une candidature :– Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf– CV et lettre de motivationEmploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-typeChargé d’accueil et d’information – USA002AGestionnaire courrier – ADM003ADurée attendue sur le poste : 5 ansVos perspectives :Poste permettant d’évoluer vers d’autres postes similaires aussi bien en préfecture ou sous-préfecture qu’en direction départementale interministérielle.Fondement juridique du recrutementFondé sur l’article L332-2-2 du Code Général de la Fonction PubliqueTélétravail possibleNonManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Hauts-de-France, Oise (60)Lieu d’affectationCompiègneLieu d’affectation (sans géolocalisation)CompiègneDemandeurDate de vacance de l’emploi01/10/2025Personne à contacter (mail)sgc-rh-recrutement@oise.gouv.fr

Salaire attendu

Emplacement

Compiègne, Oise

Date de travail

Sat, 02 Aug 2025 00:48:03 GMT

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