MP Solutions
Job title:
Application Support Specialist (L2)
Company
MP Solutions
Job description
Job Description:Egy dinamikusan fejlődő, nemzetközi hátterű pénzügyi tanácsadó vállalat digitális megoldásokkal foglalkozó üzletága keres új kollégát Application Support Specialist (L2) pozícióba. Az új munkatárs második szintű technikai támogatással járul hozzá a cég saját fejlesztésű üzleti alkalmazásainak stabil és hatékony működéséhez – az alábbi feladatkörben:
- A beérkező hibabejelentések kezelése: kapcsolatfelvétel az ügyféllel, az eset hátterének feltárása, a szükséges technikai adatok (pl. logok, számlázási információk) beszerzése.
- Kapcsolódó rendszerekből származó információk összegyűjtése és elemzése, például adatbázis-lekérdezések, alkalmazásnaplók vizsgálata.
- Szoros együttműködés a fejlesztői csapattal a technikai problémák megoldásában.
- Működésbeli tanácsadás nyújtása az üzleti és technikai oldalak számára.
- Komplex esetek mélyebb elemzése, rejtett vagy összetett hibák azonosítása.
- Kisebb léptékű, egyedi projektek koordinálása és végrehajtása, például adatjavítási vagy adategyeztetési feladatok esetén.
Requirements:
- 1-5 év IT support vagy technikai ügyféltámogatási tapasztalat
- SQL lekérdezések alapfokú ismerete (pl. MSSQL, PostgreSQL)
- XML és HTTP kérések alapvető ismerete
- Stabil angol nyelvtudás szóban és írásban
- Jó kommunikációs készség, problémamegoldó hozzáállás
- Analitikus gondolkodásmód jellemez, szereztél már tapasztalatot technikai dokumentációk értelmezésében
Előnyök:
- Jira, YouTrack vagy más project management tool ismerete
- Rendszergazdai tapasztalat, Unix rendszerek ismerete
- Számlakiállítási és számla befogadási folyamat ismeret
- MS Azure vagy más felhő szolgáltatások ismerete
- Low code/no code platformok ismerete
Benefits:
- Egy start-up vállalatokhoz hasonlóan működő rugalmas, agilis, jó hangulatú IT-s csapat tagja lehetsz egy biztonságos hátteret adó nagyvállalatnál
- Valódi fejlődési lehetőség – technikai irányban vagy akár analyst szerep felé
- Ha szeretsz nyomozni, összefüggéseket keresni és technikai rejtélyeket megfejteni, ez a pozíció valódi szakmai kihívást és változatosságot kínál
- Hibrid munkavégzés: heti 1 nap irodai jelenlét (Budapest vagy Debrecen)
- Inspiráló szakmai csapat, ahol a fejlesztők is házon belül vannak
- Hazai és nemzetközi ügyfélkör
Juttatási csomag:
- Éves bónusz (1-től 3 havi bérig terjedő)
- Cafetéria választható elemek:
- Home office támogatás, bölcsődei/óvodai díj, állatkerti belépő, diákhitel, egészségügyi szolgáltatások.
- SZÉP Kártya, készpénz juttatás.
- 35 év alattiak lakhatási támogatása: 28%-os adózású juttatás, lakásbérlet vagy hitel törlesztésére.
- Idegennyelvi képzési lehetőség
- Magánegészségbiztosítás, Fogászati ellátás.
- Vállalati kedvezmény: Fitnesszterem, masszőr, szabó, tisztító (irodán belül).
- Ingyenes MOL Bubi használat.
Expected salary
Location
Budapest
Job date
Thu, 27 Mar 2025 06:44:21 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.