Adecco
Job title:
Asiakaspalvelutyöntekijä, KaupunkiPyörä Suomi Oy
Company
Adecco
Job description
Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupunkipyörät palaavat taas keväällä 2025!Kaikille tutuksi tullut kaupunkipyöräpalvelu hakee jälleen kausityöntekijöitä toteuttamaan pääkaupunkiseudun parasta mikroliikkumispalvelua. Palvelun toteuttaa KaupunkiPyörä Suomi ja KaupunkiPyörä Vantaa Oy osana kansainvälistä Inurba Mobility – konsernia. Toimipisteemme sijaitsee Helsingissä Konalassa hyvien kulkuyhteyksien varrella.Lisää tietoa kaupunkipyöräpalvelusta:TYÖNKUVAHaemme nyt asiakkaallemme KaupunkiPyörä Suomelle kaupunkipyöräpalveluun määräaikaiseen työsuhteeseen reippaita asiakaspalveluhenkilöitä. Työt alkavat maaliskuun puolessa välissä ja jatkuvat lokakuun loppuun asti. Työaika on arkisin klo 7-19 välillä eri vuoroissa ja viikonloppuisin yhdessä vuorossa klo 9-17. Tehtävä on kokopäiväinen (37,5h/viikko) ja työsopimus solmitaan valittujen työntekijöiden ja Adeccon välille.Asiakaspalveluhenkilön tehtävässä hoidat puhelimitse ja sähköpostitse tapahtuvaa asiakaspalvelua sekä neuvontaa. Pidät myös yhteyttä muuhun kaupunkipyörätiimiin, joka hoitaa pyörien ja pyöräasemien huoltotehtäviä sekä hoidat muita palvelun tukitehtäviä. Ratkaiset asiakkaan ongelmia itsenäisesti jo yhteydenoton aikana. Tehtävässä saat toimia itsenäisesti, kartuttaa osaamistasi ja olla mukana tärkeänä osana kaupunkipyörätoimintaa.MITÄ TARJOAMMETarjoamme sinulle tilaisuuden työskennellä mukavassa työyhteisössä sekä mahdollisuuden toimia osana kaupunkiliikkumista edistävää palvelua. Pääset työpanoksellasi tukemaan positiivista kaupunkikuvaa ja kestävää kehitystä. Tarjoamme reilun palkkauksen – 2.000e/kk ja voit käydä treenaamassa toimitiloissa olevalla huippuvarustellulla kuntosalilla veloituksetta.ODOTAMME SINULTALuonteeltasi olet sosiaalinen ja positiivinen asiakaspalvelija. Olet tehokas, ongelmanratkaisukykyinen ja joustava. Asiakaslähtöisyys, oma-aloitteisuus, yhteistyökykyinen tiimipelaaja sekä työstään vastuuta ottava ovat piirteitä, joilla kuvailisit itseäsi. Hymy kuuluu äänestäsi ja pysyt rauhallisena myös haastavissa asiakaspalvelutilanteissa.Toivomme hakijoilta aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta, paineensietokykyä, tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä. IT-taitosi ovat ajan tasalla ja pystyt omaksumaan uudet tehtävät sekä järjestelmät nopeasti. Erityisesti kokemus Contact/Call Center -tyyppisestä asiakaspalvelutyöstä auttaa sinua tehtävässä menestymisessä. Käytät työssäsi sujuvasti suomea ja englantia sekä pärjäät asiakaspalvelutilanteissa myös ruotsin kielellä. Jos olet kiinnostunut pyöräilystä ja terveyttä edistävä kaupunkiliikkuminen on lähellä sydäntäsi, laskemme sen eduksesi.HAKUPROSESSISTAMikäli kiinnostuit tehtävästä, niin jätä hakemus oheisen hakulinkin kautta 2.2.2025 mennessä. Muistathan liittää hakemukseen myös CV:si. Käymme haastatteluja soveltuvien kandidaattien kanssa hakuajalla. Lisätietoja tehtävästä antaa Adeccon Recruitment Consultant Markus Räsänen . Tietoturvasyistä emme vastaanota sähköpostitse tulleita hakemuksia.Avainsanat
Asiakaspalvelija, asiakaspalvelu, Kaupunkipyörä, Helsinki, kausityö, Call-center, pyöräily
Expected salary
€2000 per month
Location
Helsinki
Job date
Thu, 23 Jan 2025 00:29:22 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.