Senatech Bilisim Teknoloji Sanayi
İş unvanı:
Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Personeli
Şirket
[item_sirket]
İş tanımı
İstanbul Anadolu yakasında, Teknoloji ve Bilişim Sektöründe faaliyet gösteren firmamızın büyüyen organizasyonunda görev alacak enerjik ve müşteri odaklı bir Çağrı Merkezi Personeli arayışımız bulunmaktadır. Eğer siz de müşterilerle etkili iletişim kurma becerilerine sahip, Teknoloji ve Bilişim sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, ekibimizin bir parçası olabilirsiniz.Gereksinimler:
– 22-35 yaş aralığında
– Lise, Ön Lisans veya Lisans mezunu
– Müşteri hizmetleri veya Çağrı Merkezi alanında tecrübeli
– İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden
– İletişim becerileri güçlü, sabırlı ve müşteri memnuniyetine önem veren
– Problem çözme yeteneğine sahip ve takım çalışmasına yatkınSorumluluklar:
– Müşteri talepleri ile ilgili destek sağlamak, müşteri sorunlarına ve ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermek
– Telefon, e-posta, yazılı kanallar ve çeşitli şikayet siteleri gibi kanallar aracılığıyla müşteri sorularını cevaplamak
– Müşteri taleplerini kayıt altına almak, takip etmek ve çözmek için ilgili ekiplerle iş birliği sağlamak
– Şikâyet yönetimi ve müşteri taleplerinin çözülmesi konusunda gerekli takibin yapılmasını sağlamakÇalışma Saatleri: Hafta içi: 09:00 – 19:00
Beklenen maaş
Konum
Sancaktepe, İstanbul
İş tarihi
Sat, 22 Feb 2025 23:02:10 GMT
İşe alım çabalarımızı takip etmemize yardımcı olması için lütfen e-postanızda/kapak mektubunuzda (jobsineu.net) bu iş ilanını nerede gördüğünüzü belirtin.