Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İş unvanı:

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Şirket

[item_sirket]

İş tanımı

Görevler;

• Kurumumuzla ilgili gelen çağrıları karşılamak ve çağrıları yönlendirmek
• Velilere kurumumuzun hizmetleri, eğitim programları ve süreçleri hakkında detaylı bilgi vermek
• Aranan velinin okulumuz hakkında ikna edilip kuruma davet edilmesi
• Randevu alma, bilgi güncelleme ve yönlendirme işlemlerini yürütmek
• Randevu alınan velilerin şubeye davetinin oluşturulması
• Davet edilen velilerin ilgili Kurumsal İletişim Uzmanımıza yönlendirilmesi
• Yönlendirilen velinin ilgili Kurumsal İletişim Uzmanımız ile birlikte öğrenci kaydının gerçekleşmesi

• En az lise mezunu (tercihen ön lisans/lisans mezunu)
• Call center veya müşteri hizmetleri deneyimi (tercihen)
• Diksiyonu düzgün
• Etkili iletişim becerilerine sahip
• Problem çözme yeteneği güçlü
• Pozitif ve güler yüzlü
• Bilgisayar kullanımına hakim (MS Office programları)
• Ekip çalışmasına yatkın, Dinamik ve sorumluluk sahibi
• Tercihen eğitim sektörüne ilgi duyan.
• ikna kabiliyeti yüksek

Çalışma Şartları;

• Çalışma saatleri : 09.00 – 18.30
• Haftalık İzin Günü : PAZAR
• ASGARİ ÜCRET + YEMEK + PRİM

Bil Eğitim Kurumları olarak, eğitim sektöründe kariyer yapmak isteyen adayları bekliyoruz.

Beklenen maaş

Konum

İstanbul

İş tarihi

Wed, 02 Jul 2025 22:36:12 GMT

İşe alım çabalarımızı takip etmemize yardımcı olması için lütfen e-postanızda/kapak mektubunuzda (jobsineu.net) bu iş ilanını nerede gördüğünüzü belirtin.