Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İş unvanı:

Şirket

[item_sirket]

İş tanımı

Görevler;

Kurumumuzla ilgili gelen çağrıları karşılamak ve çağrıları yönlendirmek
Velilere kurumumuzun hizmetleri, eğitim programları ve süreçleri hakkında detaylı bilgi vermek
Aranan velinin okulumuz hakkında ikna edilip kuruma davet edilmesi
Randevu alma, bilgi güncelleme ve yönlendirme işlemlerini yürütmek
Randevu alınan velilerin şubeye davetinin oluşturulması
Davet edilen velilerin ilgili Kurumsal İletişim Uzmanımıza yönlendirilmesi
Yönlendirilen velinin ilgili Kurumsal İletişim Uzmanımız ile birlikte öğrenci kaydının gerçekleşmesi

En az lise mezunu (tercihen ön lisans/lisans mezunu)
Call center veya müşteri hizmetleri deneyimi (tercihen)
Diksiyonu düzgün
Etkili iletişim becerilerine sahip
Problem çözme yeteneği güçlü
Pozitif ve güler yüzlü
Bilgisayar kullanımına hakim (MS Office programları)
Ekip çalışmasına yatkın, Dinamik ve sorumluluk sahibi
Tercihen eğitim sektörüne ilgi duyan.
ikna kabiliyeti yüksek

Çalışma Şartları;

Çalışma saatleri : 09.00 – 18.30
Haftalık İzin Günü : PAZAR
ASGARİ ÜCRET + YEMEK + PRİM

Bil Eğitim Kurumları olarak, eğitim sektöründe kariyer yapmak isteyen adayları bekliyoruz.

Beklenen maaş

Konum

İstanbul

İş tarihi

Wed, 02 Jul 2025 22:36:12 GMT

İşe alım çabalarımızı takip etmemize yardımcı olması için lütfen e-postanızda/kapak mektubunuzda (jobsineu.net) bu iş ilanını nerede gördüğünüzü belirtin.