Call Center Agent/in – Kundenberater 50 – 100%

Job title:

Call Center Agent/in – Kundenberater 50 – 100%

Company

inova Personal AG

Job description

Willkommen bei inova Personal AGFür unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
  • Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 08:00-24:00 Uhr
  • Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich
  • Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis
  • Italienisch, Englisch und Französisch von grossem Vorteil

Expected salary

Location

Tägerwilen, Thurgovie

Job date

Sun, 30 Mar 2025 03:51:05 GMT

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