Call Center Agent/in – Kundenberater 50 – 100%

Job title:

Call Center Agent/in – Kundenberater 50 – 100%

Company

inova Personal AG

Job description

Willkommen bei inova Personal AGFür unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
• Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 08:00-24:00 Uhr
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum) bleiben gleich
• Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis
• Italienisch, Englisch und Französisch von grossem Vorteil

Expected salary

Location

Tägerwilen, Thurgovie

Job date

Sun, 30 Mar 2025 03:51:05 GMT

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