Copy of Customer Support Specialist till Brizo

Job title:

Copy of Customer Support Specialist till Brizo

Company

Brizo

Job description

Brizo är en innovativ 3PL-leverantör som inte bara erbjuder traditionella logistiklösningar, utan även marknadsledande och helt emissionsfria premiumtjänster med samma dag- och en-timmesleveranser. Nu söker vi dig som vill bli en nyckelspelare i vårt växande Customer Support och lager-team och säkerställa att våra kunder får en förstklassig serviceupplevelse.Arbetsuppgifter:

• Plocka och packa e-handelorders på lagret.
• Hantera inkommande ärenden via e-post, telefon och chatt.
• Proaktivt lösa kunders frågor och problem på ett effektivt och positivt sätt.
• Samarbeta nära med övriga team inom Brizo för att säkerställa smidig kommunikation och snabba lösningar.
• Uppdatera kunder kring status på leveranser, orderhantering och andra logistikrelaterade frågor.
• Bidra med feedback och förbättringsförslag för att utveckla Brizos kundsupportprocesser.

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller support, gärna inom logistik eller e-handel.
• Är kommunikativ, engagerad och lösningsorienterad.
• Trivs i ett högt tempo och är bra på att prioritera arbetsuppgifter.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• Tycker om att arbeta i team men kan också ta egna initiativ och arbeta självständigt.
• Har möjlighet att jobba på plats i Stockholm city.

Vi erbjuder:

• En stimulerande roll i ett företag med stark tillväxt och höga ambitioner.
• Möjlighet att utvecklas inom logistikbranschen och kundservice.
• Trevliga kollegor och en inspirerande arbetsmiljö där nya idéer alltid välkomnas.

Vill du bli en viktig del av Brizos framgångsresa och hjälpa oss fortsätta leverera exceptionell kundservice?Vi ser fram emot din ansökan!Brizo is a Swedish technology and logistics company working to create sustainable and convenient e-commerce with towns and cities made for living, free from heavy polluting traffic.With local fulfillment and advanced technology, we enable brands to offer sustainable same-day deliveries and transform the e-commerce industry.

Expected salary

Location

Stockholm

Job date

Sat, 12 Jul 2025 23:27:54 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.