CRM & Marketing Analyst

Job title:

CRM & Marketing Analyst

Company

Viking Line

Job description

Are you an analytical person with an interest in reporting, customer and market research, CRM, and how data can be used to optimize digital marketing? Viking Line is now looking for a structured CRM & Marketing Analyst to maintain our ongoing customer and market reporting, as well as to measure and analyze data-driven communication such as newsletters, marketing automation, and paid media. This role is essential for ensuring continuity, quality, and development in our data-driven work.Location: Mariehamn, Turku, or HelsinkiMain responsibilities:
– Monthly and ad hoc reporting on Viking Line’s customer and market surveys, as well as key metrics from the loyalty program.
– Operational support in segmentation, marketing automation, and other digital communication.
– Reporting and analysis of activations via email campaigns, paid media, etc., across all markets.
– Participation in projects and development processes.We are looking for someone who:
– Has a strong interest and aptitude for analysis and can work independently.
– Has experience in reporting, customer surveys, analysis, and digital marketing.
– Has good knowledge of Excel, Power BI, and Adobe Campaign (considered a plus).
– Can work both with operational reporting and with a development-oriented mindset.
– Minimum of 3 years’ relevant work experience and a degree from a university or equivalent institution of higher education
– Has proficiency in Swedish, Finnish, and English (preferred).What’s it like working with us?You’ll work toward shared goals alongside experienced colleagues. We value proactivity and a positive attitude. You’ll thrive in a work environment characterized by humility, teamwork, and a constant drive to develop and improve.As a Viking Line employee, you’ll also enjoy a range of staff benefits, including:
– Lunch and wellness allowance
– Extended company health care
– One hour of exercise during working hours per week
– Possibility to work remotely two days per week
– Comprehensive leisure-time staff benefitsAbout the recruitment:This is a full-time permanent position with a six-month probation period. We would like you to start as soon as possible.Please submit your freely formulated application – in English or Swedish – along with your CV and salary request. The application deadline is Tuesday, August 12.Want to know more about the position?Contact Manager Customer Insight & CRM Mikael Paulinow (August 6-12, 1-4 PM),
📧 mikael.paulinow@vikingline.com / 📞 +358 40 500 3130Yritys: FortumPaikkakunta: EspooYritys: KeskoPaikkakunta: Helsinki6 päivää jäljelläYritys: Keskinäinen Vakuutusyhtiö TurvaPaikkakunta: TampereYritys: Aller Media NordicPaikkakunta: Helsinki8 päivää jäljelläYritys: Paulig GroupPaikkakunta: HelsinkiYritys: MehiläinenPaikkakunta: Helsinki8 päivää jäljelläYritys: GranoPaikkakunta: EspooYritys: PuhdistamoPaikkakunta: Helsinki4 päivää jäljelläVierityspalkki.fiJulkaistu vuodesta 2006. Vierityspalkki on blogi verkkopalveluiden kehityksestä, internetin teknologioista ja alan toimistoista. Seuraa, niin tiedät miten ja kenen toimesta syntyvät parhaat verkkopalvelut, verkkokaupat ja räätälöidyt web-sovellukset. Uutiskirjeellä on jo yli 1100 tilaajaa.

• 40-50 asiantuntija-artikkelia vuosittain.

Toimitettua asiasisältöä verkkopalveluiden uudistuksista ja kotimaisen ohjelmistoalan tapahtumista. Vierityspalkki nostaa esiin alan puheenaiheita ja tuoretta tutkimustietoa, osallistuu keskusteluun sekä haastattelee alan asiantuntijoita ja toimistoja. Julkaistuja artikkeleita jo yli 1000 kappaletta.

• 150-200 julkaistua referenssicasea joka vuosi.

Julkaisut-palsta tarjoaa näkyvyyttä kiinnostaville uusille verkkopalveluille ja web-sovelluksille, ja antaa asiakkaille mahdollisuuden arvioida eri toimistojen osaamista.

• 300-400 työpaikkailmoitusta vuosittain.

Vuodesta 2007 toiminut ilmoituspalsta on edelleen sivuston suosituin osio. Moni asiantuntija on löytänyt useammankin työpaikan palstan kautta vuosien varrella.

• 31 kokenutta digitoimistoa

on päässyt aina ajantasaiselle Toimistot-listalle. Lista on auttanut asiakkaita löytämään kokeneita digitoimistokumppaneita jo usean vuoden ajan. Lista keskittyy WordPress-toimistoihin ja räätälöityjen web-sovellusten tekijöihin.Tilaa kuukausikirjeKerran kuukaudessa ilmestyvä uutiskirje koostaa artikkelit, julkaisut, työpaikat ja linkkivinkit. Kirjeellä on jo yli 1100 tilaajaa.
Huom. Sähköpostiosoitettasi ei luovuteta eteenpäin, eikä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen – ihan oikeasti.Blogin takanaPerttu TolvanenVerkkopalveluiden suunnittelun, teknisten ratkaisujen ja kumppanivalintojen asiantuntija. Perttu on konsulttiyhtiö toinen perustaja. Perttu on ollut alalla 2000-luvun alusta, ja nähnyt alaa niin asiakkaana kuin toteuttajafirmojen puolelta. 90-luvulla internetistä innostunut Perttu on opiskellut tietojärjestelmätiedettä Jyväskylän yliopistossa ja tehnyt gradunsa julkaisujärjestelmistä vuonna 2008.Nykyisin Perttu työskentelee North Patrolissa suunnittelu- ja teknologiakonsulttina ja kirjoittaa aktiivisesti Vierityspalkkiin.Blogia tukemassaNorth PatrolSuunnittelu- ja laadunvalvontakumppanisi vaativiin digipalvelu-uudistuksiin. konseptisuunnittelee, palvelumuotoilee ja vaatimusmäärittelee digipalveluita, auttaa valitsemaan sopivat teknologiat ja arkkitehtuurin sekä kilpailuttaa toteutuskumppanit.North Patrol on vuosittain asiakkaiden apuna yli 30 digipalvelun uudistuksessa, monet näistä palkittuja verkkopalveluita ja verkkokauppoja – tai räätälöityjä tietojärjestelmiä. Valvomme, testaamme ja vahdimme, että kaikki onnistuu!© 2006-2025 Vierityspalkki1017 toimitettua artikkeliaVierityspalkin kehityksestä vastaa. Toimisto tunnetaan aktiivisena WordPress-yhteisön osallistujana ja pitkän linjan WordPress-erikoisosaajana. Dude vastaa Vierityspalkin teknisestä kehityksestä ja ylläpidosta.Hiilijalanjälki minimoituVierityspalkki on optimoitu kevyeksi ja nopeaksi sivustoksi, joka kuormittaa erittäin vähän päätelaitteita. Sivuston palvelimet käyttävät tuulivoimaa ja sivusto ei aseta lainkaan evästeitä.

Expected salary

Location

Suomi

Job date

Tue, 29 Jul 2025 02:43:09 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.