Customer Engagement Manager/in B2B-SaaS

Job title:

Customer Engagement Manager/in B2B-SaaS

Company

Stratos Technologies AG

Job description

Stratos Technologies AG ist ein Schweizer Software-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Wir digitalisieren Prozesse in der Automobilindustrie für Kunden wie Automobilhersteller, Leasinggesellschaften und weitere.
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenprojekte mit Schwerpunkt Full-Service-Leasing Gesellschaften und Aftersales suchen wir eine/n engagierte/n Customer Engagement Manager/in (all genders).

• Funktion: Customer Engagement Manager/in (all genders) 80-100% in Zürich

Aufgaben

• Kundenbeziehungen: Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Organisation von Meetings und proaktive Kundenkommunikation.
• Auftragsabwicklung: Verantwortung für das Projektbudget und die Abrechnung der Leistungen, einschliesslich zusätzlicher Angebote.
• Verkaufsunterstützung: Planung und Erstellung von Marketing- und Verkaufsunterlagen.
• Verkaufskoordination: Pflege und Überwachung des Sales-Funnel, Optimierung des Verkaufsprozesses.
• Kundenzufriedenheit: Überwachung der Kundenzufriedenheit und Koordination von Problemlösungen.

Qualifikation

• Nachgewiesene Erfahrung in der Vertriebsunterstützung von B2B-Kundenprojekten, idealerweise im Bereich Automotive
• Bereitschaft zu reisen, Freude am Kundenkontakt (auch international), Teilnahme an Geschäftsanlässen und Ausstellungen
• Affinität für Software und digitale Medien
• Unternehmerisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken
• Stilsichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch
• Motiviertes und freundliches Auftreten
• Hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative – Mitdenken erwünscht

Benefits

• Arbeiten mit hohem Freiheitsgrad – remote und in unserem Office in Zürich
• Junges Unternehmen im Wachstum mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein freundliches und motiviertes Team sowie eine offene Unternehmenskultur
• Führen von namhaften Kunden und spannenden Projekten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Bewerbungen über Agenturen und Vermittler können wir leider nicht berücksichtigen.Stratos Technologies AGStratos Technologies AG digitizes aftersales processes for full-service leasing, fleet, insurance and garage-chains.

Expected salary

Location

Zurich

Job date

Sun, 06 Apr 2025 22:22:18 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.