
Microsoft
Titre du poste :
Data Center Technician / Technicien de Centre de Données (Paris, North/ Nord)
Société
Microsoft
Description du poste
French text will follow below/ Le texte en français suivra ci-dessousLocation:Paris, NorthAperçu: Lieu: Paris, NordAs a Microsoft Data Center Technician (DCT), you will stage, set up and perform hardware deployments. In addition, you will also perform troubleshooting and diagnostics on equipment, as well as perform hardware decommissions for simple changes and refreshes following Standard Operating Procedures. This opportunity will allow you to deepen your understanding of Data Center standard processes and procedures, develop mentoring skills while providing guidance to peers, familiarizing yourself with security and data management procedures, and accelerate your career growth in the process.Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I DCT, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft’s online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers training and growth opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion training and events, and professional certifications.Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 Data Centers in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.With environmental sustainability and optimization at the forefront of our data center design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.En tant que Technicien de Centre de Données (DCT) chez Microsoft, vous serez responsable de la mise en place, de la configuration et du déploiement du matériel. De plus, vous effectuerez des diagnostics et des dépannages sur les équipements, ainsi que des décommissions de matériel pour des changements simples et des mises à jour en suivant les procédures opérationnelles standard. Cette opportunité vous permettra d’approfondir votre compréhension des processus et procédures standard des centres de données, de développer des compétences de mentorat tout en guidant vos pairs, de vous familiariser avec les procédures de sécurité et de gestion des données, et d’accélérer votre croissance professionnelle par la même occasion.L’entité Cloud Operations & Innovation (CO+I) de Microsoft est le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que DCT CO+I, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de l’infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I se concentre sur le développement personnel et professionnel de tous les employés et offre des opportunités de formation et de croissance, y compris des programmes de rotation de carrière, des formations et événements sur la diversité et l’inclusion, et des certifications professionnelles.Notre infrastructure est composée d’un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de données dans 32 pays et de millions de serveurs. Notre architecture est construite et gérée par une équipe d’experts en la matière travaillant pour soutenir les services de plus de 1 milliard de clients et 20 millions d’entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde.Avec la durabilité environnementale et l’optimisation au cœur de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons à croître et à évoluer pour répondre aux exigences commerciales en constante évolution qui font de Microsoft un fournisseur de cloud de classe mondiale.La mission de Microsoft est de permettre à chaque personne et à chaque organisation sur la planète de réaliser plus. En tant qu’employés, nous nous réunissons avec un état d’esprit de croissance, innovons pour permettre aux autres de réussir, et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où chacun peut s’épanouir au travail et au-delà.Responsibilities:Responsibilities
- Performs diagnostics and troubleshooting following standard procedures, quickly identifies the cause(s) of issues, and replaces faulty components with minimal customer and business disruption.
- Performs post-execution quality checks and verifies that grounding, staging, labeling, and cabling are set up properly according to safety protocols, deployment standards, and planned Network Design Tasks (NDTs).
- Decommissions hardware for simple changes and refreshes (e.g., memory upgrades, rebuilds) following standard procedures with minimal guidance.
- Follows procedures to communicate, report, and escalate incidents to appropriate Microsoft data center operations management units, Technician Leads, and engineering specialists.
- Assists and provides guidance to other technicians to complete challenging or complex tasks.
- Completes required training aligned to the role and workload; observes more experienced technicians to gain hands-on experience and relevant on-the-job training.
- Contributes to a positive and effective team environment by sharing information with others, contributing to regular team meetings, asking questions, and staying apprised of the status of others’ work.
- Has pride and a sense of accountability for the service quality, completeness, and resulting user experience; displays accountability and ownership of the data center facilities.
- Embodies our
and .Responsabilités:
- Effectue des diagnostics et des dépannages en suivant les procédures standard, identifie rapidement la ou les causes des problèmes et remplace les composants défectueux avec un minimum de perturbation pour les clients et les entreprises.
- Effectue des contrôles de qualité post-exécution et vérifie que la mise à la terre, la mise en place, l’étiquetage et le câblage sont correctement configurés selon les protocoles de sécurité, les normes de déploiement et les tâches de conception de réseau planifiées (NDT).
- Décommissionne le matériel pour des changements simples et des rafraîchissements (par exemple, des mises à niveau de mémoire, des reconstructions) en suivant les procédures standard avec un minimum de supervision.
- Suit les procédures pour communiquer, signaler et escalader les incidents aux unités de gestion des opérations des centres de données de Microsoft, aux responsables des techniciens et aux spécialistes en ingénierie.
- Assiste et fournit des conseils à d’autres techniciens pour accomplir des tâches difficiles ou complexes.
- Complète la formation requise pour le rôle et la charge de travail ; observe des techniciens plus expérimentés pour acquérir une expérience pratique et une formation pertinente sur le terrain.
- Contribue à un environnement de travail d’équipe positif et efficace en partageant des informations avec les autres, en contribuant aux réunions régulières de l’équipe, en posant des questions et en restant informé de l’état du travail des autres.
- A de la fierté et un sens de la responsabilité pour la qualité du service, l’exhaustivité et l’expérience utilisateur qui en découle ; se montre responsable et concerné par les installations du centre de données.
- Incarne notre culture et nos valeurs.
Qualifications:Required Qualifications:
- High school diploma, GED, or equivalent and basic knowledge of computer hardware and components AND experience supporting IT equipment or related technology
Background Check Requirements:Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:
- Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.
While not required, we also look for the following Preferred Qualifications:
- Experience supporting IT equipment or related technology.
- Applicable certifications: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the .Qualifications requises:
- Diplôme de fin d’études secondaires, BAC +2 ou équivalent et connaissances de base en matériel informatique et composants ET expérience de soutien aux équipements informatiques ou technologies connexes.
Exigences de vérification des antécédents:
- Capacité à répondre aux exigences de sécurité de Microsoft, des clients et/ou du gouvernement pour ce rôle. Ces exigences incluent, mais ne sont pas limitées aux vérifications de sécurité spécialisées suivantes:
- Vérification des antécédents Cloud Microsoft: Ce poste nécessitera de passer la vérification des antécédents Cloud Microsoft lors de l’embauche/transfert et tous les deux ans par la suite.
Bien que non requis, nous recherchons également les qualifications préférées suivantes:
- Expérience de soutien aux équipements informatiques ou technologies connexes.
- Certifications applicables: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
Microsoft est un employeur offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à l’âge, l’ascendance, la couleur, le congé familial ou médical, l’identité ou l’expression de genre, les informations génétiques, l’état civil, la condition médicale, l’origine nationale, le handicap physique ou mental, l’affiliation politique, le statut de vétéran protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l’orientation sexuelle, ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous avez besoin d’assistance et/ou d’un aménagement raisonnable en raison d’un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d’aménagement.Les avantages listés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.
Salaire attendu
Emplacement
Paris
Date de travail
Sun, 13 Apr 2025 05:03:13 GMT
Pour nous aider à suivre nos efforts de recrutement, veuillez indiquer dans votre e-mail/lettre de motivation où (jobsineu.net) vous avez vu cette offre d’emploi.