Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

Job title:

Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

Company

Callpoint

Job description

Du bist…kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag,und Montag,suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg – wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind…Callpoint – ein inhabergeführtes Schweizer Call Center – und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.fDeine Verantwortung

• Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
• Identifizierung der Kunden
• Lösungsfindung der Kundenanliegen
• Beratung der Kunden im E-Banking
• Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen

Dein Profil

• Du verstehst und sprichst Schweizerdeutsch
• Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus
• Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden
• Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
• Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
• Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Deine Vorteile

• Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
• Kollegiale Atmosphäre
• Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Arbeitspensum% möglich
• Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich
• Die Einschulung findet in Fribourg und/oder Bulle statt
• Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
• Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen
• Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr, sowie teilweise an Samstagen 08:00 bis 17:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, , jid2eafed4a jit0626a jiy25a

Expected salary

Location

Fribourg

Job date

Sat, 28 Jun 2025 07:13:28 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.