Fleet Logistics Finland Oy, Customer Service Specialist

Job title:

Fleet Logistics Finland Oy, Customer Service Specialist

Company

Adecco

Job description

TYÖTEHTÄVÄTehtävässä vastaat nimettyjen asiakkuuksien autokannan kokonaisvaltaisesta hallinnasta. Toimit yhteyshenkilönä asiakkaan autoasioissa toimitus- ja palveluketjun kaikissa vaiheissa. Tämä pitää sisällään mm. autojen tilaamista, käyttäjien opastamista näihin liittyen, tarjousten kilpailuttamista ja sopimushallintaa. Lisäksi ylläpidät asiakastietokantaa. Tehtävässä työskentelet osana asiakaspalvelutiimiä, mutta sinulla on myös itsenäinen rooli omien asiakkuuksien yhteyshenkilönä. Asiakaspalvelusta suurin osa tapahtuu sähköpostitse ja lisäksi asiakaspalvelutilanteita hoidetaan puhelimitse.MITÄ TARJOAMMEFleet Logistics tarjoaa näköalapaikan mielenkiintoisella toimialalla ja mahdollisuuden kehittyä alan ammattilaiseksi osana mukavaa ja rentoa työporukkaa. Toimitilat sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien päässä Helsingin Vallilassa. Työsuhde on vakituinen ja alkaa elokuun alkupuolella.ODOTAMME SINULTAAsiakaslähtöinen ajattelutapa on työskentelysi kulmakivi. Kykenet ymmärtämään asiakkaan tarpeen ja tarjoat tähän ratkaisun selkeästi ja asiantuntevasti. Hyvät kommunikointitaidot, luotettavuus, tarkkuus ja paineensietokyky ovat keskeisessä asemassa asiakastyöskentelyssä. Olet motivoitunut ja yhteen hiileen puhaltava tiimipelaaja, joka selviytyy myös itsenäisistä työtehtävistä oma-aloitteisesti. Työ sisältää niin rutiininomaisia kuin myös pitkäjänteisyyttä vaativia tehtäviä.Tehtävässä tarvitset sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista osaamista. Myös hyvät it-taidot ovat edellytys tehtävässä menestymiseen, etenkin Excel-osaaminen katsotaan eduksesi. Kokemus autoalalta, rahoitusalalta, tai leasing-autojen hallinnasta ovat myös eduksesi tehtävän sisäistämisessä ja vauhtiin pääsemisessä.OTA YHTEYTTÄJätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, mutta viimeistään 13.7.2025 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo haun aikana. Jos sinulla on kysyttävää työtehtävästä tai hakuprosessista, otathan yhteyttä rekrytoinnista vastaavaan HR-konsulttiin Adeccolla:📩 Markus Räsänen, markus.rasanen@adecco.fiKiitos hakemuksestasi! ⭐

Expected salary

Location

Helsinki

Job date

Mon, 23 Jun 2025 23:20:29 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.