GESTIONNAIRE CALL-CENTER (M/F)

Aarbechtstitel:

GESTIONNAIRE CALL-CENTER (M/F)

Firma

Foyer

Aarbechtsbeschreiwung

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Foyer Santé recherche pour une durée determinée un :GESTIONNAIRE CALL-CENTER – CDD 6 MOIS RENOUVELABLE (M/F)Votre rôleAccueil téléphonique et gestion des appels entrants et sortants : réception des demandes des clients et agents du groupe Foyer, transmission des informations aux équipes concernées.Traitement des demandes et réclamations : orientation et réponse aux sollicitations des clients et agents du Groupe Foyer.Coordination avec les équipes Santé : assurer une communication fluide entre les différents intervenants pour garantir une prise en charge efficace.Utilisation des outils informatiques : saisie des données dans les logiciels de gestion, envoi de courriers électroniques, gestion des fichiers numériques.Votre profilVous possédez un diplôme d’études secondaires ou d’études supérieures de type court,Vous aimez communiquer et possédez un contact téléphonique aisé,Vous êtes flexible, dynamique et doté d’un bon relationnel,Vous faite preuve d’un esprit d’équipe,Vous maîtrisez le luxembourgeois, le français et l’anglais. L’allemand ainsi que toutes autres langues supplémentaires seront considérés comme un avantage,Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Excel et Lotus Notes).En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,Un système d’horaire flexible,Un restaurant d’entreprise à tarif préférentiel,Une salle de sport avec coach,Une conciergerie…

Erwaart Pai

Location

Leudelange, Esch-sur-Alzette

Job Datum

Thu, 15 May 2025 07:42:35 GMT

Fir eis ze hëllefen eis Rekrutéierungseffort ze verfolgen, gitt w.e.g. an Ärer E-Mail/Codebréif un wou (jobsineu.net) Dir dës Aarbechtsplaz gesinn hutt.