Hasta Hizmetleri Sorumlusu

İş unvanı:

Hasta Hizmetleri Sorumlusu

Şirket

[item_sirket]

İş tanımı

HASTA HİZMETLERİ SORUMLUSUYeşilköy’de yeni açılan kliniğimizde hasta hizmetleri sorumlusu olarak çalışacak ekip arkadaşı arıyoruz.İŞ TANIMI– Özel Sağlık Sigortalarından ve anlaşmalı kurumlardan provizyon alabilecek, fatura kesebilecek ve tahsilat süreçlerini takip edebilecek
– Hasta kayıt-çıkış işlemlerini eksiksiz sağlayacak, fatura işlemleri ile ilgili süreçleri dikkatli bir şekilde başarıyla sonuçlandıracak
– Hasta veri tabanı ve uygulamalarının güncel kalmasını sağlayacak
– Yurt içi ya da yurt dışından gelen hastalarımızın, otel, transfer, havalimanı organizasyonunu yapma konusunda ekip arkadaşları ile ortak çalışma yürütecek
– Hastalardan gelen geri bildirimleri, öneri ve şikayetleri kaydedecek, olumlu geri dönüş için çözüm süreci oluşturacak ve sonuçları klinik yöneticileri ile paylaşacak
– Hasta randevularını başarılı bir şekilde organize edecek
– Check-up programlarının koordinasyonu için hastalarla telefon/eposta aracılığı ile iletişim kuracak
– Bu alanda kariyer hedefi olan ve tercihen sigara kullanmayan, motivasyonu yüksek, her daim sakin, güler yüzlü ve neşeli ekip arkadaşı arıyoruz.ARANAN NİTELİKLER– Tercihen Sağlık Yönetimi, Sağlık İdaresi, İşletme gibi lisans ve Tıbbi Dokümantasyon – Sekreterlik, Tıbbi Görüntüleme Teknikleri, Tıbbi Laboratuvar Teknikleri gibi önlisans bölümlerinden ya da ilgili meslek liselerinden mezun
– Özel Sağlık Sigortaları ve anlaşmalı kurum provizyonları hakkında en az 6 ay deneyimli
– Hasta/hasta yakınları ile iletişiminde empati yeteneği yüksek
– Oluşan sorunları çözebilme yolunda çözüm odaklı
– Planlama ve organizasyon becerileri güçlü
– Kişi ve kurumlarla sözlü ve yazılı iletişim konusunda tecrübeli
– Sağlık Merkezi otomasyon ve CRM programlarını kullanma konusunda tecrübeli (kliniğimizde Uludağ Yazılım şirketinin otomasyon/CRM yazılımını kullanıyoruz)
– Dış görünüş ve tavırlarında özenli
– Tercihen yazılı/sözlü İngilizce iletişim kurabilen
– MS Office ve Google Drive programlarına hakim

Beklenen maaş

Konum

Bakırköy, İstanbul

İş tarihi

Thu, 02 Jan 2025 23:49:11 GMT

İşe alım çabalarımızı takip etmemize yardımcı olması için lütfen e-postanızda/kapak mektubunuzda (jobsineu.net) bu iş ilanını nerede gördüğünüzü belirtin.