Grafton
Job title:
Inside Sales & Marketing Manager
Company
Grafton
Job description
Grafton recruitment ricerca per multinazionale operante nel settore Wellness un Inside Sales & Marketing Manager.Il nostro cliente è da poco approdato in Italia con l’apertura di una prima sede a Torino. Stiamo cercando un Sales & Marketing Manager che risponda direttamente al Direttore di Struttura e si occupa di raggiungere il budget definito da casa madre, supervisionare il team sales, garantisceuna customer experience che risponda agli standard aziendali.Nello specifico si occupa di:Sales
- Raggiungere gli obiettivi commerciali;
- Supervisionare ed efficientare il database dei contatti commerciali;
- Assicurarsi che i clienti ricevano la customer experience richiesta dagli standard aziendali;
- Monitorare e aggiornare gli indicatori commerciali (nuovi abbonamenti/cancellazioni/pagamenti in sospeso/prezzo medio, ecc..)
- Supervisionare incassi/fatturazione, registri di cassa e gestione contanti.
Marketing
- Brand positioning sui principali portali di ricerca ed eccellere nelle valutazioni dei Mystery Shopper.
- qualità e il calore specificato negli standard del servizio dell’azienda;
- Condurre analisi di customer satisfaction periodiche, gestire efficacemente reclami, richieste di risarcimento e le richieste dei clienti;
- Coordinamento dei manager di struttura sulla base delle analisi sopracitate;
- Guidare le strategie di Marketing per aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
- Proposizioni di azioni customer oriented legate al mercato Italia e al territorio di riferimento
People
- Selezionare e coordinare il team;
- Fornire una formazione iniziale e continua al team.
- Partecipazione attiva a eventi che promuovono l’immagine aziendale, dimostrando il nostro impegno verso la società e la comunità.
Cerchiamo una persona che abbia formazione in ambito Marketing o Economia e che abbia maturato 3 anni di esperienza nel ruolo per realtà B2C.Preferibile la provenienza dai settori: wellness, fitness, healthy.Indispensabile la conoscenza fluente dell’inglese per tutte le comunicazioni interne. La conoscenza fluente dello spagnolo è un plus importante.Leadership naturale, proattività, passione per i risultati e passione per il fitness e uno stile di vita sano completano il profilo.Cosa Offriamo:Contratto a tempo indeterminato direttamente con l’aziendaCCNL Commercio – Livello 1Bonus systemFormazione continuaOpportunità di crescitaRuolo internazionaleSede di lavoro: Torino#L1-AT1
Expected salary
Location
Torino
Job date
Sat, 22 Feb 2025 08:16:19 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.