IT Helpdesk Assistant

Job title:

IT Helpdesk Assistant

Company

Schönherz Iskolaszövetkezet

Job description

Leírás 🏭 Partnerünk vezető szerepet tölt be a szél- és gázturbina, vízerőmű, járműgyártás, valamint egyéb ipari berendezések „C típusú” alkatrész-igényének gyors és hatékony kiszolgálásában. Emellett kiemelkedő szakértelemmel rendelkezik a termékportfólióhoz kapcsolódó komplett ellátási lánc integrálásában is.Feladatok:🔄 Az üzletmenet folytonosságának támogatása, az összes részleg informatikai igényeinek kielégítése⚡ Helyi informatikai problémák gyors megoldása🧑‍💻 Level 1 IT-támogatás nyújtása helyi felhasználók számára (QAD, WMS/AS rendszerek)💾 Operációs rendszerek és alkalmazások telepítése, technikai támogatása👥 Új belépők és kilépők IT-folyamatainak kezelése és nyomon követése🗂️ IT-eszközök adminisztrációja🧩 Új rendszerek és szoftverek bevezetésének támogatása🖥️ IT-berendezések beszerzésében való részvétel (számítógépek, telefonok, nyomtatók stb.)🧰 Általános helyszíni IT-támogatás nyújtása (asztali gépek, hálózat, nyomtatók stb.)🚨 Problémák jelentése a Helpdesk 2. szintű támogatásának, és azok megoldásának nyomon követése📞 Első vonalbeli támogatás biztosítása (belső/külső felhasználók részére – telefon, e-mail, chat)🌱 Elkötelezettség a környezetvédelem és a munkabiztonsági szabályok betartása iránt📚 Dokumentációk és hibaelhárítási útmutatók készítése és frissítése, belső tudásbázis építése céljából🧑‍🏫 Útmutatás és képzés biztosítása a végfelhasználók számára rendszerek és szoftverek használatáról🤝 Szoros együttműködés az IT-csapat és más osztályok tagjaival, a gördülékeny támogatás és egységes kommunikáció érdekébenElvárások:🎓 Folyamatban lévő felsőfokú IT tanulmányok🌍 Legalább fél év tapasztalat multinacionális környezetben (pl. munka, Erasmus stb.)🪟 Kiváló ismeretek Windows operációs rendszerekben (MacOS ismerete előny)🌐 Alapvető hálózati, hardveres és szoftveres hibaelhárítási készségek📊 Kiváló MS Office ismeretek, különösen funkciók, pivot táblák terén📱 Kiváló iPhone és iOS rendszerismeret🗣️ Angol nyelv kommunikációképes ismerete (minimum B2 szint)🧠 Erős logikai gondolkodás és problémamegoldó képesség🤝 Kiemelkedő interperszonális és kommunikációs készségek✔️ Pontosság, alaposság, megbízható munkavégzés💙 Empatikus, türelmes hozzáállás a felhasználók támogatásában😌 Professzionális viselkedés és higgadtság megőrzése stresszhelyzetben isAmit Partnerünk kínál:👥 Légy része egy elkötelezett szakértői csapatnak🏡 Dolgozz barátságos, támogató környezetben📚 Bővítsd tudásodat funkcionális csapatainkkal és szakembereinkkel együttműködve💖 Ismerd meg a csapathoz tartozás és a megbecsülés érzését🏭 Csatlakozz egy kivételes iparághoz, amely inspirál és fejlődési lehetőséget kínál🎗️ Vegyél részt jótékonysági munkában és csapatépítő tevékenységekben🍎 Minden hónapban gyümölcsnapot tartunk🚆 Támogatjuk az ingázást, hogy könnyebb legyen a bejárás⏰ Munkaidő: hétköznapokon 8:00 és 17:00 között❗ A jelentkezés menete:1️⃣ Regisztráció a Schönherz.hu oldalon2️⃣ Schönherz.hu oldalon önéletrajz kitöltése*Amennyiben 25 éves elmúltál, a bruttó bérből 15% SZJA kerül levonásra. Ha 25 év alatt vagy, SZJA mentessé válsz, így a bruttó béredet nettóként tekintheted, a nemzetgazdasági átlagkereset mértékéig, ami jelenleg 656 785 Ft havonta!Szükséges nyelvtudás Angol (középszint)Kiválasztásnál előnyt jelent 🚗 Jogosítvány 💠 Azure, O365 Admin portál, Exchange és más Microsoft Management felületek ismereteHeti óraszám 20 – 40 óraMunkavégzés helye Fót + Home OfficeFizetés Br. 2400 Ft/óra*

Expected salary

2400 per hour

Location

Fót, Pest

Job date

Thu, 10 Jul 2025 22:26:50 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.