Titre du poste :
Leader technique – service now – h/f
Société
Description du poste
Description entreprise :Votre environnement đEnvie de donner du sens Ă votre activitĂ© professionnelle en contribuant Ă de grands enjeux de sociĂ©tĂ© au sein du service public de lâemploi ?A la recherche dâun poste motivant et d’un environnement vous permettant de dĂ©velopper vos compĂ©tences, dans une Direction des SystĂšmes dâInformation performante, innovante, engagĂ©e RSE et soucieuse de la qualitĂ© de vie au travail (tĂ©lĂ©travail possible).En intĂ©grant la DSI vous aurez l’opportunitĂ© de mettre Ă profit et dĂ©velopper vos compĂ©tences NumĂ©rique Responsable aussi bien en termes dâĂ©coconception que dâaccessibilitĂ©.AttirĂ©.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?La DSI de France Travail vous attend sur un large Ă©ventail de projets, en mode agile et collaboratif.
Description du poste :En tant que Leader Technique, vous jouez un rĂŽle essentiel en tant que relais DevOps au sein de l’Ă©quipe. Vous apportez votre curiositĂ© technique approfondie et votre comprĂ©hension des environnements de production afin de garantir un suivi prĂ©cis des performances, de la sĂ©curitĂ© et du suivi de production des applications ServiceNow.Les challenges Ă relever avec votre Ă©quipe đ
- Support et suivi de production :
- Assurer la performance, la sĂ©curitĂ© et lâefficacitĂ© des systĂšmes de production ServiceNow
- Garantir une résolution rapide et efficace des incidents et des demandes de service
- Gérer les accÚs, suivre les vulnérabilités et maintenir la sécurité globale de la plateforme ServiceNow
- Collaborer avec les équipes de support pour offrir une assistance optimale aux utilisateurs
- Suivre lâĂ©volution de la plateforme, gĂ©rer les intĂ©grations API, MID server, SSO, VPN, et SMTP pour amĂ©liorer la connectivitĂ© entre les systĂšmes
- Développement :
- Créer des solutions personnalisées sur les périmÚtres ITSM, ITAM, CSM et ESM en utilisant des méthodologies Scrum, SAFe et ITIL
- Travailler avec les équipes métiers et techniques pour automatiser les processus et développer des applications adaptées
- Participer Ă toutes les Ă©tapes, de la conception au codage, en passant par les tests unitaires et l’intĂ©gration continue
- Traiter les incidents et demandes dâĂ©volution (RUN), rĂ©aliser des revues de code et assurer la qualitĂ© des dĂ©veloppements
Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté des développeurs et fabricants de France Travail.
Profil recherchĂ© :Nous attendons votre candidature avec impatience đ
- Vous ĂȘtes diplĂŽmĂ©(e) dâune formation de niveau Bac+2 Ă Bac+5 dans le domaine informatique
- Vous disposez dâune expĂ©rience rĂ©ussie de 5 annĂ©es minimum dans le domaine du dĂ©veloppement logiciel
- Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre maitrise des langages et frameworks, en particulier ServiceNow, Javascript, Python ou Angular
- Vous ĂȘtes habituĂ©(e) Ă un environnement agile et vous savez Ă©voluer en autonomie
- Vous apprĂ©ciez le travail en Ă©quipe et faites preuve dâune bonne aisance relationnelle
- Vous ĂȘtes animĂ©(e) par lâamĂ©lioration continue et l’innovation
Il est primordial que vous dĂ©montriez une connaissance approfondie des standards de solutions SaaS et des aspects RGPD, AccessibilitĂ©, SĂ©curitĂ© et RSE. Votre engagement envers l’excellence technique et votre capacitĂ© Ă rester en veille sur les nouveautĂ©s technologiques autour de la plateforme ServiceNow seront des atouts majeurs dans ce rĂŽle.Vous souhaitez nous rejoindre mais nâavez pas encore dĂ©veloppĂ© toutes ces compĂ©tences ? Votre envie de contribuer Ă notre projet et de progresser peut faire la diffĂ©rence. Contactez-nous !RĂ©fĂ©rence offre : 2024-74286Plus que quelques Ă©tapes pour nous rejoindre âš
- AprĂšs nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
- Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement
Vous ĂȘtes curieux.se ? MotivĂ©(e) par de nouveaux dĂ©fis ? N’attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !La DSI de France Travail sâengage pour la diversitĂ© : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire attendu
Emplacement
France
Date de travail
Thu, 26 Jun 2025 22:34:14 GMT
Pour nous aider Ă suivre nos efforts de recrutement, veuillez indiquer dans votre e-mail/lettre de motivation oĂč (jobsineu.net) vous avez vu cette offre d’emploi.