Leitung Kassa/Kundeninformation & Service (m/w/x) (Vollzeit)

Berufsbezeichnung:

Leitung Kassa/Kundeninformation & Service (m/w/x) (Vollzeit)

Unternehmen

MediaMarkt

Stellenbeschreibung

AufgabenFür unsere Märkte in Vorarlberg suchen wir Leiter/innen für Kassa/Kundeninformation & Service mit folgenden Aufgabenschwerpunkten:

• Sie sorgen für ein einheitliches und exzellentes Kundenerlebnis in Ihrem Verantwortungsbereich
• Sie kümmern sich um die Implementierung und Weiterentwicklung der Service-Strategie
• Sie analysieren die Kundenzufriedenheit, identifizieren Verbesserungspotentiale und leiten Maßnahmen ab
• Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist
• Sie agieren als Schnittstelle zu internen Abteilungen sowie zu Service- und Lieferdienstleistern
• Als Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen am Service-Infopoint wickeln Sie Reparatur-, Ersatzteil- und Onlinebestellungen bzw. Aufträge ab

Profil

• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
• Sie sind eine kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Führungserfahrung und Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil

Über unsMediaMarkt blickt in Österreich auf mehr als 30 erfolgreiche Jahre Firmengeschichte zurück und ist mit über 50 Standorten und einem Onlineshop ungeschlagener Marktführer am heimischen Consumer Electronics Markt. Als größter Elektronikhändler in Österreich beschäftigt MediaMarkt mehr als 2.900 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und bietet einen sicheren, verlässlichen und regionalen Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Arbeitsumfeld.Wir bieten

• Die verantwortungsvolle Mitarbeit in einem unserer Märkte in Vorarlberg: bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren gewünschten Standort an (Bürs, Feldkirch, Dornbirn)
• Eine umfassende Einschulung und laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser internes Schulungsprogramm
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Ein sowohl etabliertes als auch innovatives Unternehmen als stabilen Arbeitgeber in Ihrer Region
• Attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterevents, Preisnachlässe über corporate benefits)
• Diese Position ist lt. KV mit einem Monatsgehalt ab €2.717,– brutto/Vollzeit ausgeschrieben, wobei Ihr tatsächliches Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation angepasst wird

Job Infos​Location: DornbirnMediaMarkt DornbirnDepartment: Markt – Kasse / Info / ServiceEntrylevel: BerufserfahreneType of Employement: VollzeitWorking Hours: 38,5Persona: Job Requisition Store ManagerRecruiter:Recruiter: Mathias AngererBereit Verantwortung zum Job zu machen?
Let’s Go!Wir suchen Menschen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Die mit Leidenschaft das beste Erlebnis für unsere Kunden schaffen. Menschen, die etwas bewegen wollen. Wir suchen Menschen wie Sie. Let’s Go! Aus- und Weiterbildung Rabatte & vergünstigte Mobiltarife Feiern & Geschenke Leihgeräte Aussicht auf Prämien Gute ErreichbarkeitLet’s
Go!Bereit für den nächsten Schritt? Wir freuen uns auf die Bewerbung!Stellenausschreibung teilen: Cookies Datenschutzhinweise Impressum

Erwartetes Gehalt

€2717 per month

Standort

Dornbirn, Vorarlberg

Jobdatum

Fri, 08 Nov 2024 06:20:17 GMT

Um uns zu helfen, unsere Rekrutierungsbemühungen zu verfolgen, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail/Ihrem Anschreiben an, wo (jobsineu.net) Sie diese Stellenausschreibung gesehen haben.