Mitarbeiter Service Desk / 1st Level Support 100% (w/m/d)
Randstad
Du hältst den Kunden bei Laune! Als erste Anlaufstelle im Störungsfall fühlt er sich bei Dir in guten Händen. Du verstehst das Anliegen des Kunden in zwei Sprachen und kannst dank einer fundierten internen Grundschulung und nützlichen Hilfsmitteln eine erste Analyse durchführen oder sogar den Fehler beheben. Der Kunde kann sich darauf verlassen, dass Du ihn auf dem Laufenden hälst ? auch wenn Du das Ticket an die Field Force zuweist und einen Serviceauftrag planst.Deine Aufgaben umfassen:
Qualification
Technische Grundausbildung mit hoher Affinität zum Administrativen * Gute bis sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten dir:
Bist Du interessiert? Dann lass mir Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute zukommen.Bei Fragen stehe ich Dir gerne telefonisch zur Verfügung.Cédric MokusConsultant, 058 201 42 00
Berne
Sat, 14 Jun 2025 22:09:31 GMT
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