Receção/Night Audit – Europa

Título do trabalho:

Empresa

[item_empresa]

Descrição do trabalho

O que procura nos candidatos

Sociável, você sabe como construir relacionamentos com nossos clientes e estabelecer confiança.
Útil e um bom ouvinte, graças a você nossos clientes terão apenas soluções.
Multilíngue, você é fluente em pelo menos dois idiomas (francês e inglês importantes) e se sente à vontade para lidar com uma clientela internacional.

Que funções irão desempenhar

Ajudar nossos clientes desde a chegada até a partida (check-in/check-out) e durante a estadia (transporte, mudanças de quarto, etc.).
Oferecer uma recepção calorosa e suporte individual a todos os clientes, de acordo com seu status de fidelidade e nacionalidade.
Estar totalmente ciente e compartilhar com os clientes todas as informações (resort e arredores), padrões, produtos e serviços oferecidos no resort e no Club Med.
Otimizar proativamente a disseminação de informações e, se necessário, traduzir documentos e eventos para seu idioma nativo.
Conhecer e aplicar a política interna de pagamento e faturação e ser responsável por todas as operações financeiras realizadas em seu perímetro de trabalho.
Fazer sugestões ao seu gerente para melhorar as operações cotidianas e a experiência do cliente.
Conhecer e aplicar os padrões de Saúde e Segurança e todos os procedimentos de emergência e evacuação.
Envolver-se na geração de vendas adicionais no resort.

Quais os benefícios oferecidos

Asseguramos alojamento e alimentação + Viagens Inicio e fim de contrato

Ao se tornar um colaborador, você poderá se beneficiar das instalações e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!

Salário esperado

Local

Albufeira, Faro

Data do trabalho

Tue, 04 Feb 2025 23:34:50 GMT

Para nos ajudar a rastrear nosso esforço de recrutamento, indique em seu e-mail/carta de apresentação onde (jobsineu.net) você viu este anúncio de emprego.