Responsable d’Equipe – Assurance santé H/F

Titre du poste :

Responsable d’Equipe – Assurance santé H/F

Société

MGP

Description du poste

En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d’équipe Back Office (H/F) – Assurance santé, en CDI.MissionsVous avez la responsabilité d’encadrer une équipe de 8 gestionnaires en charge de traiter les opérations de gestion complexes nécessitant une démarche d’analyse et de recherche, de veiller à la qualité du travail et à la réalisation des objectifs en coordonnant l’activité.A ce titre, vos missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :

• Management de proximité : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants :
• Pilotage d’activité : mettre en place l’organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l’activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d’action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
• Projets transverses : participer à la mise à jour et à l’optimisation des processus et procédures, etc.

ProfilDe formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le management d’équipe, sur des activités front ou back office.
Vous êtes à l’aise à l’oral et mettez en place des actions visant à fédérer votre équipe autour d’un objectif commun. Vous êtes sensible à l’atteinte des résultats et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs et êtes force de proposition.Rémunération et avantages

• 41 K€ brut annuel sur 13 mois + part variable.
• CDI – Temps plein – 38h45 / semaine
• Statut : Agent de maitrise
• Carte tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
• 22 RTT
• Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
• Participation
• CET et PERCO disponibles
• Aide à la parentalité
• Télétravail partiel possible

La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l’égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.Ref : C109O92217

Salaire attendu

€41000 per year

Emplacement

Pau, Pyrénées-Atlantiques

Date de travail

Fri, 01 Aug 2025 22:22:51 GMT

Pour nous aider à suivre nos efforts de recrutement, veuillez indiquer dans votre e-mail/lettre de motivation où (jobsineu.net) vous avez vu cette offre d’emploi.