Sachbearbeiter*in Kundendienst (m/w/d) – 60%-100%

Job title:

Sachbearbeiter*in Kundendienst (m/w/d) – 60%-100%

Company

dieInkasso AG

Job description

Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team.Für unserer Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein Teammitglied im Kundendienst (60-100%)Unser Firmenprofil 💼Wir gehören zu den marktführenden und renommiertesten Inkassounternehmen der Schweiz mit über 50 Jahren Erfahrung im Forderungsmanagement. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Rund 50 Mitarbeitende sind an zwei Standorten schweizweit und international für unsere breitgefächerte Kundschaft aus unterschiedlichsten Branchen tätig.AufgabenDeine Mission 🚀Kundenkontakt rocken: Telefonisch, per E-Mail oder schriftlich – Du klärst Anliegen und bist die Stimme unseres Unternehmens.Schnittstelle sein: Du arbeitest mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen und hältst die Fäden in der Hand.Daten im Griff haben: Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank gehören zu Deinem Alltag.Den Überblick behalten: Du erstellst und versendest wiederkehrende Berichte.Kunden beraten: Du erklärst unsere Inkassodienstleistungen und findest Lösungen.Marketing mitgestalten: Unterstützung bei Kundenkommunikation und -bindung.QualifikationDas bringst Du mit 🎯✔️ Kaufmännische Grundausbildung und erste Erfahrung im Kunden- oder
Verkaufsbereich (idealerweise in der Inkasso- oder Finanzbranche).
✔️ Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt.
✔️ Eine serviceorientierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
✔️ Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung.
✔️ Fit in MS Office & CRM-Systemen.
✔️ Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch, Italienisch
oder andere Sprachen sind ein Plus.BenefitsDas bieten wir Dir 💎✨ Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen von Zug.
✨ Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine echte Du-Kultur.
✨ Viel Eigenverantwortung und Platz für deine Ideen.
✨ Eine spannende Branche mit Einblicken in Wirtschaft, Recht, Finanzen &
Soziales.Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 🚀dieInkasso AGDer regionale Partner für professionelles Credit Management in der Schweiz und weltweitdieInkasso AG ist das innovative Schweizer Traditionsunternehmen für hochwertiges Forderungsmanagement mit Sitz in Zug und weiteren Standorten in Regensdorf und Emmenbrücke.Jährlich bearbeiten über 50 qualifizierte Spezialisten über 60’000 Inkasso- und Verlustscheinfälle im In- und Ausland mit überdurchschnittlichem Erfolg. dieInkasso AG verfügt über eine Inkassoerfahrung von 50 Jahren, hat eine eigene Rechtsabteilung und wir international mit über 160 Partner vernetzt.Zu unseren Kernkompetenzen zählen wir einerseits das gütliche und rechtliche Inkasso von Forderungen (national und international) und andererseits die Überwachung und Realisierung von Verlustscheinguthaben.Wir pflegen und fördern eine attraktive Arbeitplatzkultur und sind zum “Great Place To Work” ausgezeichnet!

Expected salary

Location

Zoug

Job date

Sun, 06 Apr 2025 22:46:41 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.