Sales Support

Job title:

Sales Support

Company

Telia Company

Job description

Drivs du av kundpuls och har passion för tele- och datakommunikation? Som säljstöd på Telia Speciell Nätsäkerhet (SNS) kommer du att vara i förarsätet och säkerställa att våra kunder med behov av säker och robust kommunikation, får den bästa möjliga upplevelsen. Vill du vara med och bidra?Är det här din nästa möjlighet?Jag heter Katrin Buhre och jag leder en grym funktion med innesäljare, nätplanerare och leveranskoordinatorer. Vi är 15st i teamet och alla hanterar olika delar av Telias produktportfölj – fiber, datacom och mobil. Vi arbetar nära våra kunder, dess användare, och våra leveranskollegor på Telia. Jag brinner för att skapa en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö och hoppas att du vill bli en del av oss.Som säljstöd för våra kunder kommer du att:

• Hantera kundförfrågningar och beställningar,
• Bygga och upprätthålla starka kundrelationer i tal och skrift, över telefon och över mailen.
• Samarbeta med olika avdelningar för att säkerställa smidiga leveranser och hög kundnöjdhet
• Arbeta i kundteamets olika projekt,
• Genomföra fakturering och göra finansiella rapporter på kundkontot.
• Använda våra systemapplikationer/IT-verktyg samt
• Vara proaktiv och ha dagliga kundkontakter.

Är det här du?Vi tror att du har kunskap och tycker om att arbeta med tele- och datakomtjänster samt trivs i en dynamisk miljö. Du kanske har en bakgrund från innesälj, säljstöd, inköp, orderläggning eller kundtjänst och är van att beställa och orderlägga olika typer av produkter, tjänster och funktionalitet. Du har känsla för service, är bra på att kommunicera, har ett sinne för siffror samt ordning och reda. Du har förmågan att hantera många ärenden samtidigt medan du driver framåt.För den här rollen krävs:

• Erfarenhet av telekom, datacom eller operatörstjänster
• Gymnasieutbildning – eftergymnasial utbildning eller liknande är meriterande.
• Möjlighet till 10 resdagar per år
• Arbete på ett av våra kontor i Stockholm, Karlstad eller Göteborg
• Svenskt medborgarskap och en, av Telia godkänd, säkerhetsprövning.

Telia är mer än bara en arbetsplats.Hos oss kommer du lära dig av skickliga kollegor runt om i organisationen, och du kommer att ansluta dig till ett team som gör varandra starkare och världen bättre genom att lösa utmaningar. Vi är stolta över vår vänliga atmosfär där människor är entusiastiska över sitt arbete. Vi är stolta över vår mångfald och strävan efter att leverera bra produkter och extraordinära upplevelser för våra kunder i en värld där valen är oändliga. Om du vill göra verklig skillnad, är detta en plats där du hör hemma. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö erbjuder vi en flexibilitet och ett brett utbud av olika förmåner.Intresserad?Ansök idag! Om du vill bli en del av vårt team, tveka inte att ansöka! Sista ansökningsdag är 2024-08-10. Jag kommer påbörja rekryteringen först efter sommarsemestern, varför svar och återkoppling kan dröja. Vi ser fram emot att få din ansökan och för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert, ber vi dig ansöka genom vårt rekryteringssystem. Vi kan inte hantera CV via e-post eller liknande.Telia är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och delar av vår verksamhet omfattas av lagstiftning om säkerhetsskydd. Innan anställning kan ske krävs en godkänd bakgrundskontroll och en säkerhetsprövning där krav på visst medborgarskap kan behövas.Welcome to Telia – Join us and make better happen!

Expected salary

Location

Solna, Stockholm

Job date

Tue, 08 Jul 2025 23:18:37 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.