Sea Logistics Customer Care Specialist

Job title:

Sea Logistics Customer Care Specialist

Company

Kuehne+Nagel

Job description

Sea Logistics Customer Care Specialist | Norway | NO2127634Er du interessert i sjøspedisjon og ikke minst i å bygge gode relasjoner til kunder og kollegaer? Vår avdeling i Oslo ser etter en proaktiv person med erfaring fra sjøtransport logistikk eller annen shipping/operasjons erfaring.YOUR ROLESom Customer Care Specialist må du være strukturert, nysgjerrig og ha et stort ønske om å skape gode kundeopplevelser! Vi ønsker deg som jobber godt selvstendig, samtidig om du forstår viktigheten av at ditt arbeid er en del av et teamarbeid.YOUR RESPONSIBILITIES

• Actively advise and consult with customers to ensure satisfaction.
• Handle customer orders, ensuring smooth operational execution.
• Address customer complaints and provide tailored quotations.
• Integrate and manage customer requirements in our systems.
• Maintain accurate customer data to support smooth operations.
• Create insightful reports and foster strong client relationships.
• Promote and adhere to the company’s Code of Conduct, safety, and environmental guidelines.

YOUR SKILLS AND EXPERIENCES

• Experience in freight forwarding or sea logistics (0-2 years preferred).
• Strong analytical, organizational, and time-management skills.
• Excellent communication and conflict resolution abilities.
• Proficiency in English and the local language (fluent).
• A proactive attitude, adaptability, and customer-focused approach.

GOOD REASON TO JOIN

• Du vil være en del av et globalt og markedsledende logistikkselskap, hvor du vil kunne bruke din ekspertise til være med på å videreutvikle Sea Logistics Kuehne+Nagel i Norge.
• Du vil oppleve en innholdsrik arbeidsdag i et internasjonalt arbeidsmiljø med muligheter til å bygge varige relasjoner og nettverk.
• Her blir du del av et selskap som satser på sine ansatte, hvor du vil ha en rekke karriere/utviklingsmuligheter.
• Du møter hyggelige kollegaer, og en arbeidshverdag fylt med gode samtaler og spennende utfordringer.
• Her får du lære fra de fremste innen bransjen.
• Her vil du oppleve en sammensveiset gjeng som trives godt sammen og kunne delta i en rekke sosiale aktiviteter gjennom hele året.

ABOUT KUEHNE+NAGELWith over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.CONTACTGudrun Johnson
gudrun.johnson@kuehne-nagel.com

Expected salary

Location

Oslo

Job date

Sat, 07 Dec 2024 23:45:58 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.