ServiceNow Business Analyst

Job title:

ServiceNow Business Analyst

Company

Capgemini

Job description

Bli en del av vårt team som Senior Business Analyst inom ServiceNow och arbeta med varierande projekt inom både offentlig och privat sektor. Den röda tråden i de projekt vi tar oss an är att bidra till våra kunders nästa steg i deras unika digitaliseringsresa och tillföra samhällsnytta genom deras digitala transformationer!Om rollenI rollen som ServiceNow business analyst med fokus på CSM/ HRSD, Business Process Management och digital process automation kommer du att leda workshops och definiera tekniska och funktionella verksamhetskrav. Du kommer strukturera, följa upp och säkerställa att krav uppfylls och skapar värde för verksamheten. Rollen innebär också att vara ett viktigt stöd för verksamheten och bidra till att kunden uppnår sina affärsmål under transformationsresan.Dessutom fungerar du som bryggan mellan IT och verksamhet, och genom dialog och kommunikation fångar och dokumenterar du verksamhetens behov, vilket skapar förutsättningar för ServiceNow-lösningar anpassade till kundens behov, samtidigt som du bidrar till affärsutvecklingen.Din profil

• Minst 5 års erfarenhet av ServiceNow, Business Process Management inom ServiceNow och process automation.
• Minst 10 års erfarenhet som Business Analyst.
• Relevanta ServiceNow-certifieringar som CSM eller HRSD. Ytterligare certifieringar inom ServiceNow-sviten är ett plus.
• Erfarenhet av affärsutveckling.
• CSA eller CIS certifiering.
• Erfarenhet av agilt arbetssätt och SAFe certifiering är meriterande.
• Högskoleutbildning eller motsvarande.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

Vad vi tror kommer få dig att trivas

• Flexibla arbetsförhållanden & Work-from-Home Policy.
• Generöst friskvårdsbidrag & tjänstepension.
• Kompetensutveckling i form av utbildningar och certifieringar.
• Tech communities.

AnsökanTveka inte att skicka in din ansökan. Vi kommer att intervjua löpande och ser fram emot att hitta vår nästa kollega. Varmt välkommen med din ansökan!Observera att identitets- och bakgrundskontroller kan genomföras som en del av rekryteringsprocessen.#LI-LZ1Om CapgeminiCapgemini är en global partner inom affärs- och tekniktransformation som hjälper organisationer att påskynda övergången till en digital och hållbar värld, och samtidigt gör skillnad för företag och samhälle. Det är en ansvarsfull och mångsidig organisation med 340 000 medarbetare i över 50 länder. Med ett starkt arv som sträcker sig över 55 år tillbaka har Capgemini sina kunders förtroende att hjälpa dem frigöra värdet av teknik för att tillgodose hela deras affärsbehov. Capgemini levererar helhetslösningar som utnyttjar styrkan från strategi och design till teknik. Allt drivet av en marknadsledande kapacitet inom AI, generativ AI, moln och data, kombinerat med en djup branschexpertis och ett ekosystem av partners. År 2024 rapporterade Capgemini Group globala intäkter på 22,1 miljarder euro.Get The Future You Want |Ref. code: 159642Posted on: May 26, 2025Experience Level: Experienced ProfessionalsContract Type: PermanentLocation:Stockholm, SE Stockholm, SEBrand: CapgeminiProfessional Community: Business Analysis

Expected salary

Location

Stockholm

Job date

Wed, 18 Jun 2025 07:54:14 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.