Sjelden anledning til rolle i stort og spennende datamiljø med kort vei til kundeinnsikt

Job title:

Sjelden anledning til rolle i stort og spennende datamiljø med kort vei til kundeinnsikt

Company

Entur

Job description

Om stillingenHar du opplevd forsinkelser på toget og tenkt at informasjonen kunne vært bedre? Er du utvikler eller analytiker med interesse for maskinlæring og KI, og ønsker å gjøre reiseopplevelsen bedre? Nå har du sjansen til å bli en del av et moderne datamiljø. Og samtidig bo og jobbe i vakre Lillehammer.Bo og jobb lokalt, og delta i et stort og moderne miljø for data og innsiktI Entur har vi mer enn 20 produktutviklingsteam og togenes kundesenter samlet i samme selskap. De siste årene, og spesielt etter hendelser som ekstremværet Hans når det er enormt trykk på kundesenteret, har vi oppdaget at vi har et stort, uforløst potensial i å bruke all den verdifulle kundeinnsikten som vi sitter på. Vi snakker hundretusener av henvendelser som alle kategoriseres og hvor relevante brukerhistorier logges.Vi har allerede implementert noe innen maskinlæring og kunstig intelligens, men vi vet det er mer gull å hente ut i tverrsnittet mellom miljøene. Lillehammerkontoret er spesielt godt egnet til det ettersom det er hovedkontoret for kundesenteret, òg det er et etablert utviklermiljø der i dag.NøkkelinformasjonSøknadsfrist:06.01.2025Arbeidsgiver:EnturSted:LillehammerStillingstittel:Datautvikler/dataanalytiker/data engineerStillinger:3Heltid / Deltid:HeltidAnsettelsesform:FastStillingsprosent:100Webcruiter-ID:4895742286Sosial deling :Arbeidshverdagen dinDu vil bli en del av et tverrfaglig team med både kundemedarbeidere og teknologer, som har som mål å forbedre kundeopplevelsen. Det gjør de bl.a. ved å bygge integrasjoner mellom tredjepartssystemer og våre egenutviklede systemer. Dette er arbeid som i dag ofte løses manuelt, men som kan løses mer automatisk og effektivt. I tillegg videreutvikler teamet innsiktsløsningene til kundeservice.Du vil også ha tett kontakt med datamiljøet i Entur, som består av 15-20 utviklere, data engineers og analytikere. Veien til Oslokontoret er ikke så lang for oss, så du må regne med noe reising dit.Noe av det vi ser etterDu må:

• Ha relevant høyere utdanning

• Være interessert i data og kundeinnsikt

• Være flytende i norsk og komfortabel med engelsk

Vi tror også at du oppfyller noen av disse kriteriene, men vi forventer ikke alle:

• Noen års relevant erfaring

• Kjennskap eller erfaring med SQL og BigQuery, Snowflake eller tilsvarende plattformer

• Nysgjerrig på maskinlæring og kunstig intelligens

I tillegg, for deg som ser deg selv som analytiker, tror vi at du:

• Viser god forretningsforståelse ved å se hvordan data kan brukes til å skape verdi for virksomheten

• Har kompetanse innen datavisualiseringsverktøy som Looker, Tableau eller Power BI

• Viser evne til å omforme data til innsikt og kan formidle dette på en forståelig måte

For deg som ser deg selv som utvikler tror vi at du har:

• Erfaring med programmering, helst med Kotlin og Spring Boot.

• Erfaring med skyløsninger (f.eks. GCP) og moderne utviklingsprinsipper (CI/CD)

• Evne til å strukturere og tilgjengeliggjøre data for analyse

Uansett om du ser deg selv om analytiker eller utvikler, har du disse personlige egenskapene:

• Du ønsker å jobbe sammen med andre for å oppnå et felles mål, selv om målet ligger et stykke inn i framtida

• Du er selvgående og ser hvor du kan bidra med din kompetanse

• Du motiveres av å utvikle deg videre og ta i bruk ny teknologi

For én av stillingene ser vi etter en kandidat med motivasjon for, og gjerne erfaring med, team- og produktledelse i kombinasjon med operativt arbeid i teamet.I Entur Digital praktiserer vi god fleksibilitet på balansen mellom kontor og hjemmekontor, samtidig som vi ønsker å bygge et større daglig teknologimiljø på det lokale kontoret. Vi ser derfor etter noen som ønsker å jobbe fra kontoret minst et par dager i uka.Vi tilbyr

• Utfordrende, varierte og spennende arbeidsoppgaver i en kunnskapsrik og solid organisasjon i utvikling, men med en størrelse som gir deg mulighet til å forme og påvirke.

• Et trivelig arbeidsmiljø i nye moderne lokaler midt i Oslo sentrum.

• Konkurransedyktig lønn og betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger.

• Den gode følelsen av å løse et viktig samfunnsoppdrag og gjøre en forskjell i det grønne skiftet.

• (Nesten) gratis togreiser i Norge

• Fleksibilitet er noe som er viktig for hele selskapet, og vi streber etter å få til en god balanse mellom jobb og fritid.

Om du ikke ønsker navnet ditt på den offentlige søkerlisten, vennligst gi en begrunnelse. Vi vil informere deg hvis reservasjonen ikke kan opprettholdes.Adresse: Industrigata 1, 2619 Lillehammer, NorgeKontaktinformasjonKine Lund AardalAvdelingsleder Digital InnlandetØystein Bagle-TennebøSenior HR-rådgiverOm arbeidsgiverenEntur er et statlig eid teknologiselskap som jobber med å gjøre det enklere å velge kollektivt i hele Norge. Vi er konkurransenøytrale, og bidrar til mer for pengene gjennom fellesløsninger og samarbeid i sektoren. Entur har ca. 330 ansatte og for tiden 180 innen utvikling av digitale løsninger.Entur utvikler og drifter felles salgs- og billetteringsløsninger for togselskapene og de fylkeskommunale kollektivselskapene som ønsker det. Entur drifter kundeservice for togselskapene og samler inn, bruker og deler kollektivdata gratis. Vi tilbyr også Entur-appen, der man kan finne og betale for de fleste kollektivreiser i Norge.Entur bidrar aktivt i flere samarbeid i samferdsels-sektoren for å forenkle folks reisehverdag, jobbe sammen om digital tjenesteutvikling og skape reell verdi gjennom data.Vår visjon er Samarbeid om enkle, bærekraftige reiser.Flere opplysninger om Entur finner du på .

Expected salary

Location

Lillehammer, Innlandet

Job date

Sat, 14 Dec 2024 01:38:32 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.