Teammanager (m/w/d) Vertrieb im Call Center

Berufsbezeichnung:

Teammanager (m/w/d) Vertrieb im Call Center

Unternehmen

Amevida

Stellenbeschreibung

Eingestellt am: 21.07.2025Gültig bis: 31.07.2025Möchten auch Sie ein echter Amevidianer werden und sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt?Dann kommen Sie jetzt in unser Team am Standort in Bochum und unterstützen Sie uns als: Teammanager (m/w/d) in Vollzeit.Tätigkeitsbereich

• ​Ansprechpartner/-in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
• Organisation des Tagesgeschäfts
• Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Meldung aller Personaldaten und Personalkennzahlen
• Unterstützung bei personellen Fragen (Bewerberauswahl/Personalentwicklung)
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Personalgesprächen
• Coaching und Durchführung kleinerer Schulungen
• Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen in Abstimmung mit seinen Vorgesetzten
• Ermittlung des Schulungsbedarfs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter
• Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Dienstbesprechungen
• Gewährleistung der organisatorischen Aktivitäten innerhalb der Abteilung und Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes

Anforderungsprofil

• ​Ansprechpartner/-in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
• Organisation des Tagesgeschäfts
• Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Meldung aller Personaldaten und Personalkennzahlen
• Unterstützung bei personellen Fragen (Bewerberauswahl/Personalentwicklung)
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Personalgesprächen
• Coaching und Durchführung kleinerer Schulungen
• Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen in Abstimmung mit seinen Vorgesetzten
• Ermittlung des Schulungsbedarfs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter
• Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Dienstbesprechungen
• Gewährleistung der organisatorischen Aktivitäten innerhalb der Abteilung und Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes

Erwartetes Gehalt

Standort

Bochum, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 23 Jul 2025 02:48:37 GMT

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