Technical Support

Job title:

Technical Support

Company

Schneider Electric

Job description

Job Description:Työskentele merkityksellisessä tehtävässä ja kehitä uraasi Schneider Electricillä!Schneider Electric on maailmanlaajuinen johtava energiatehokkuuden ja kestävän kehityksen asiantuntija. Tarjoamme digitaalisia energiaratkaisuja ja automaatio-ohjausjärjestelmiä eri teollisuuden aloille, rakennuksiin, datakeskuksiin, infrastruktuuriin ja kodin käyttöön.Yli 160 000 työntekijän voimin ympäri maailmaa pyrimme muokkaamaan energia-alaa kestävämmäksi ja älykkäämmäksi. Innovatiivisten teknologisten ratkaisujemme avulla autamme asiakkaitamme hallitsemaan energiankulutusta tehokkaasti ja kestävällä tavalla.Haemme nyt meille Teknisen tuen asiantuntijaa asiakaspalvelutiimiimmeTehtävässä toimit teknisen tuen tiimissä asiantuntijana vastaten teknisistä selvityspyynnöistä ja asiakaskyselyistä teollisuusautomaatiotuotteisiin ja -järjestelmiin liittyen. Teknisen tuen tiimi vastaa asiakkaille ja sisäiseen tarpeeseen tarkoitettujen teknisten tukipalveluiden tuottamisesta. Asiakkaiden kysymykset tulevat sähköpostitse, puhelimitse tai chatin välityksellä. Avustat asiakkaita esimerkiksi älykotituotteiden, tai asennustarvikkeiden, tuotekysymyksissä, vianhaussa tai asennusongelmissa hyödyntämällä omaa ja organisaatiomme asiantuntemusta ja tukimateriaaleja.Toivomme sinulta:

• Soveltuvaa teknisen alan koulusta (esim. sähkö- ja energiatekniikan tutkinto)
• Aikaisempaa työkokemusta esim. teknisen tuen tai huolto- ja asennuspuolen toimista
• Hyviä kommunikointi- ja tiimityöskentelytaitoja
• Hyvää kielitaitoa: suomi ja englanti
• Kiinnostusta uuteen teknologiaan
• Asiakaslähtöistä ajattelutapaa, paineensieto ja ongelmanratkaisukykyä
• Oma-aloitteisuutta ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn

Voit olla urasi vasta-alkaja tai jo kokeneempi ammattilainen, joka nauttii teknisistä haasteista, haluaa ymmärtää asiakkaidemme tarpeet ja löytää niihin ratkaisut. Teet työsi huolella, et pelkää rutiineja ja sinusta tuntuu luonnolliselta tehdä ripeitäkin päätöksiä.Tarjoamme sinulle monipuolisen työtehtävän energisessä ja asiantuntevassa tiimissä alan johtavassa kansainvälisessä yrityksessä. Työsi ohella sinulla on mahdollisuus syventää ja laajentaa osaamistasi Schneider Electricin asiantuntijaverkostossa sekä osallistua tarjoamiimme koulutuksiin. Menetyksesi tueksi tarjoamme asiantuntevan tiimin ja ison organisaation tuenKiinnostuitko? Hae paikkaa viimeistään 31.11.2024. Lisätietoja tehtävästä antaa Technical and Commercial Support Team Leader Elisa Anttila +358 40 571 0492 loka-marraskuussa ti-ke klo 14-15.Let us learn about you! Apply today.You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.Looking to make an IMPACT with your career?When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values – Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork – starts with us.IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.Become an IMPACT Maker with Schneider Electric – apply today!€36 billion global revenue
+13% organic growth
150 000+ employees in 100+ countries
#1 on the Global 100 World’s most sustainable corporationsYou must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. This extends to our Candidates and is embedded in our Hiring Practices.You can find out more about our commitment to Diversity, Equity and Inclusion and our DEI PolicyAt Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust CharterSchneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

Expected salary

Location

Espoo, Helsinki

Job date

Sun, 20 Oct 2024 05:00:39 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsineu.net) you saw this job posting.