İş unvanı:
Yazılım Destek Personeli
Şirket
[item_sirket]
İş tanımı
Canlı Destek ve Yazılım Geliştirme Uzmanı Arıyoruz
Çalışma Şekli: Tam zamanlı
Pozisyon: Canlı Destek ve Yazılım UzmanıDoctorem International, sağlık teknolojileri ve network marketing alanında global ölçekte faaliyet gösteren dinamik bir organizasyondur.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve teknik altyapımızı geliştirmek amacıyla canlı destek hizmeti sunabilecek, aynı zamanda yazılım geliştirme süreçlerine destek olabilecek bir takım arkadaşı arıyoruz.Sorumluluklar:
Canlı destek sistemleri üzerinden (web/chat/mail) müşteri taleplerine çözüm sunmakTeknik destek ve kullanıcı geri bildirimlerini yazılım ekibine raporlamakBasit hata ayıklamaları ve kullanıcı arayüzü düzeltmelerinde aktif rol almakİç sistemlerde veri kontrolü, sorgulama ve basit PHP/MySQL düzenlemeleri yapmakKullanıcı deneyimini artırmak için yazılım süreçlerine geri bildirim sağlamakTeknik ve Kişisel Yetenekler:
MYSQL ve Microsoft Office programları konularında temel veya orta seviye bilgiTeknik dökümantasyonları okuyup yorumlayabilme yeteneğiİyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisiProblem çözme ve stres yönetimi konusunda başarılıTercihen PHP, HTML, CSS, JS, jQuery, AJAX hakkında temel bilgi sahibiTakım çalışmasına yatkın, kullanıcı odaklı yaklaşım benimseyenArtı Değer Katacak Özellikler:
Daha önce canlı destek, çağrı merkezi ya da teknik destek pozisyonlarında görev almış olmakNetwork marketing veya e-ticaret sektörü hakkında bilgi sahibi olmakCRM sistemleriyle ilgili deneyimSunduğumuz İmkanlar:
Uluslararası projelerde görev almaDijital altyapının merkezinde çalışma fırsatıGelişim odaklı bir ekip ve öğrenme ortamıEsnek ve teknoloji dostu bir iş yapısı
Beklenen maaş
Konum
Yenimahalle, Ankara
İş tarihi
Wed, 25 Jun 2025 22:00:54 GMT
İşe alım çabalarımızı takip etmemize yardımcı olması için lütfen e-postanızda/kapak mektubunuzda (jobsineu.net) bu iş ilanını nerede gördüğünüzü belirtin.
